Términos y condiciones

TÉRMINO Y CONDICIONES GENERALES

Esta página web está operada por VEZAVENA. En el presente documento, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a VEZAVENA. VEZAVENA pone a su disposición esta página web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al hacer uso de nuestra página web y / o comprar alguno de nuestros artículos a través de la misma, usted se compromete a ser partícipe de nuestro “Servicio” y acepta los siguientes términos y condiciones (“Términos y Condiciones Generales”, “Términos”), incluyendo los términos de servicio, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y / o disponibles por hipervínculo. Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todos los usuarios de la página, incluyendo, sin limitación, usuarios tales como navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y / o colaboradores de contenido.

Le rogamos lea estos Términos y Condiciones Generales cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestra página web. Al acceder o utilizar cualquier parte de la página web, usted acepta estos Términos y Condiciones Generales. Si usted no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces usted no debe acceder a la página web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos Términos y Condiciones Generales son considerados una oferta, su aceptación está expresamente limitada a estos Términos y Condiciones Generales.

Cualquier función o herramienta nueva, que se añada a nuestra página web estará igualmente sujeta a los Términos y Condiciones Generales. Usted puede revisar la versión actualizada de los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento en esta página web. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones Generales mediante la publicación de actualizaciones y / o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente los cambios en esta página web. El uso o acceso continuado al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

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1 – TÉRMINOS TIENDA EN LÍNEA.

Al aceptar estos Términos y Condiciones Generales, usted declara ser mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que usted es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para que cualquiera de sus dependientes menores de edad pueda utilizar esta página web.

Usted no puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, haciendo uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitándose a las leyes de derechos de autor).
Usted no debe transmitir ningún virus, gusano o cualquier programa o aplicación informática de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos y Condiciones Generales resultará en la terminación inmediata de sus servicios.

2 – CONDICIONES GENERALES.

Nos reservamos el derecho de rechazar prestar el servicio a cualquier persona por un motivo especificado y en cualquier momento.

Usted entiende que la información que nos suministre (no incluyendo la información de tarjetas de crédito), puede transferirse sin ser encriptada e involucrar tanto (a) transmisiones a través de varias redes como (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requerimientos técnicos de redes o dispositivos de conexión. La información de tarjetas de crédito siempre será encriptada durante la transmisión a través de redes.

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio página web a través de la cual se presta el servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen sólo por conveniencia y no limitarán o afectarán en ninguna forma estos Términos.

3 – EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA

INFORMACIÓN.

No nos hacemos responsables si la información facilitada en esta página web no es exacta, completa o no se encuentra actualizada. Todo el material en esta página web se suministra sólo como información general y no debe ser la única fuente de información utilizada para tomar decisiones las cuales usted toma bajo su propio riesgo.

Esta página web puede contener determinada información histórica. La información histórica se proporciona únicamente para su referencia y no necesariamente ha de estar actualizada. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de esta página web en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio

4 – MODIFICACIONES EN EL SERVICIO Y PRECIOS.

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido de éste) sin previo aviso en cualquier momento.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio

Devoluciones y Cambios

Podrá cambiar o devolver los artículos comprados (sin precio especial ni rebajas), desde 15 días de la recepción de su pedido online. Los productos no deberán haber sido utilizados, usados, lavados o dañados y se deben devolver con todas las etiquetas y en su embalaje original. Nos reservamos el derecho de no autorizar reembolsos si la mercancía devuelta no cumple con nuestros requisitos de devoluciones.

No podrán ser reembolsados los artículos de ventas especiales o periodos de rebajas, en estos casos se realizará un BONO por el importe total de la devolución que podrá ser canjeado en cualquier otro producto de nuestras colecciones en un plazo de 30 días desde su emisión.

5 – PRODUCTOS O SERVICIOS. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS. 

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente a través de la esta página web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a la devolución o cambio solamente de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Hemos procurado mostrar los colores e imágenes de nuestros productos con la mayor precisión. No podemos garantizar que los mismos aparezcan de forma exacta en el monitor de su ordenador.

Nos reservamos el derecho a rechazar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier área geográfica o jurisdicción así como a limitar las cantidades ofrecidas de los mismos. Todas las descripciones y precios de los productos ofrecidos en la página web, están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de los productos o servicios a través de nuestra página web será nula allí don los mismos estén prohibidos.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro contenido adquirido a través de esta página web cumpla con sus expectativas, ni que cualquier error en el servicio sea corregido.

Podrá cambiar o devolver los artículos comprados (sin precio especial ni rebajas), desde 15 días de la recepción de su pedido online. Los productos no deberán haber sido utilizados, usados, lavados o dañados y se deben devolver con todas las etiquetas y en su embalaje original. Nos reservamos el derecho de no autorizar reembolsos si la mercancía devuelta no cumple con nuestros requisitos de devoluciones.

No podrán ser reembolsados los artículos de ventas especiales o periodos de rebajas, en estos casos se realizará un BONO por el importe total de la devolución que podrá ser canjeado en cualquier otro producto de nuestras colecciones en un plazo de 30 días desde su emisión.

Se admitirán cambios (talla, color, producto del mismo importe etc) siempre que sea posible y sea por el mismo importe exacto. Sólo se admite un cambio por pedido.

 

6 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN de cuenta.

Nos reservamos el derecho de rechazar la tramitación de cualquier pedido. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y / u órdenes que utilizan la misma factura y / o dirección de envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle a través de su correo electrónico y / o número de dirección de facturación / telefónico. Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar las órdenes que, a nuestro juicio, parezcan ser realizadas por distribuidores, revendedores o distribuidores.

Usted se compromete a proporcionarnos de forma completa y precisa la información para la adecuada tramitación de su pedido. Igualmente, usted se compromete a actualizar oportunamente cualquier información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, las cuales nos permitirán completar sus solicitudes y contactarle cuando sea necesario.

Para más detalles, lea nuestra Política de Devoluciones.

7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES.

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas informáticas opcionales suministradas por terceros sobre las que no tenemos forma alguna de monitorear ni controlar.

Usted reconoce y acepta que le proporcionamos el acceso a este tipo de herramientas “como son” y “según están disponibles” sin ninguna garantía, representación, condición ni ningún tipo de aval. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con el uso de este tipo de herramientas de terceros.

Cualquier uso que usted haga de herramientas opcionales ofrecidas a través de esta pagina web es bajo su propio riesgo y discreción y usted debe asegurarse de que está familiarizado con las mismas y aprueba los términos en los que dichas herramientas son proporcionadas por el proveedor correspondiente.

En el caso de que, en el futuro, ofrezcamos nuevos servicios y / o características a través de nuestra página web (incluyendo, el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos) los mismos serán igualmente objeto de estas Condiciones del Servicio.

8 – ENLACES DE TERCEROS.

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Enlaces de terceros a través de nuestra página web pueden conducir a otras páginas web que no están afiliadas con nosotros. No nos hacemos responsables de examinar ni de evaluar el contenido o exactitud de dichas páginas web y no garantizamos ni tendremos ningún tipo de responsabilidad por cualquier material accedido a través de las mismas, así como tampoco de los otros materiales, productos o servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de los daños y perjuicios relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualesquiera otras transacciones realizadas en relación con las páginas web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entender su contenido antes de participar en cualquier transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.

9 – COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y OTROS CONTENIDOS APORTADOS POR EL USUARIO.

Podemos, en cualquier momento y sin restricciones, copiar, publicar, distribuir, traducir y de cualquier forma usar en cualquier medio todos los comentarios, ideas, sugerencias, propuestas, planes o cualquier contenido (a excepción de datos de carácter personal) que nos proporcione ya sea a través de nuestra página web, correo electrónico o postal y con independencia de que nos aporte los mismos por nuestra solicitud o por su iniciativa propia. No tenemos ni tendremos obligación de (1) mantener cualquier comentario bajo confidencialidad, (2) pagar ningún tipo de indemnización por cualquier comentario, ni (3) responder a ningún comentario.

Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear o eliminar el contenido que consideremos, según nuestro criterio, delictivo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o que viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estas Condiciones de servicio.

Usted se compromete a que sus comentarios no violen ningún derecho de terceros, incluyendo los derechos de autor, marca registrada, privacidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, se compromete a que sus comentarios no contengan material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contengan virus informáticos u otro malware que pueda afectar en modo alguno el funcionamiento del Servicio o de cualquier de las páginas web relacionada el mismo. Usted no puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no es o inducir a error a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.

10 – INFORMACIÓN PERSONAL.

El envío de información personal a través de nuestra página web está regulado por nuestra Política de Privacidad. Usted puede acceder a nuestra política de privacidad a través de nuestra página web.

11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES.

Es posible que haya información en nuestro sitio web o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de, en cualquier momento y sin previo aviso, corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier página web relacionada es inexacta (incluso después de que haya enviado su orden).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar información en el Servicio o en cualquier página web relacionada, incluyendo, excepto cuando sea requerido por ley, la información de precios. Ninguna actualización en el Servicio, o en cualquier página web relacionada, en una fecha específica, indicará que toda la información en el Servicio o en cualquier página web relacionada haya sido modificada o actualizada.

12 – USOS PROHIBIDOS.

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales, queda prohibido el uso de nuestra página web o de su contenido para: (a) ningún propósito ilegal; (b) solicitar que otros lleven a cabo o participen en cualquier acto ilegal; (c) violar cualquier regulación, norma, ordenanza o ley de ámbito internacional, federal, estatal o local; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, abusar , insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) suministrar información falsa o engañosa; (g) descargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer el funcionamiento del Servicio, cualquier página web relacionada o Internet; (h) recoger o realizar el seguimiento del información personal de terceros; (i) introducir intencionadamente cualquier programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino; (j) cualquier propósito obsceno o inmoral, o (k) interferir o burlar las medidas de seguridad del Servicio, de cualquier página web relacionada o de Internet. Nos reservamos el derecho de suspender su uso del Servicio o cualquier página web relacionada en caso de que usted incurra en cualquiera de los usos prohibidos.

13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean exactos o confiables.

Usted acepta que nuestro Servicio puede estar ocasionalmente fuera de servicio por períodos de tiempo indefinidos y que podemos cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso, o la incapacidad de usar, el Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios tramitados a través del servicio son (salvo cuando quede expresamente manifestado por nosotros) proporcionados “como son” y “según están disponibles” para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, aptitud para un propósito en particular, la durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso VEZAVENA, nuestros directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciatarios serán responsables de ninguna lesión, pérdida , reclamación o daños especiales directos, indirectos, incidentales, punitivos, o daños consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualesquier tipo de daños similares, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro modo, como consecuencia del su uso de cualquiera de los servicios o cualquier producto adquirido utilizando el servicio, o para cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limita a la extensión máxima permitida por la ley.

 14 – INDEMNIZACIÓN.

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a VEZAVENA y nuestra matriz, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, contratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios de abogados, hechos por cualquier tercero debido a, o que surjan de, su incumplimiento de estas Condiciones del servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

 15 – NULIDAD.

En el caso de que cualquiera de las disposición establecidas en estos Términos y Condiciones Generales sea encontrada ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición, no obstante, será aplicada hasta el máximo grado permitido por la ley en cuestión, y la parte no exigible se considerará anulada a partir de estos Términos de Servicio. La validez del resto de disposiciones no se verá afectada.

16 – TERMINACIÓN.

Las obligaciones y responsabilidades de las partes en la que se haya incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estos Términos y Condiciones Generales permanecerán en vigor a menos que y hasta que sea terminado por usted o nosotros. Usted podrá rescindir estas Condiciones del Servicio en cualquier momento mediante una notificación de que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando usted deje de usar nuestra página web.

Si, a nuestro único juicio, usted infringe o sospechamos que ha infringido cualquiera de los términos o disposición de estos Términos y Condiciones Generales, podremos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta e incluyendo la fecha de terminación, y / o, en consecuencia, podremos negarle el acceso a nuestros Servicio (o cualquier parte del mismo).

17 – ACUERDO TOTAL.

La falta de ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición establecida en estos Términos y Condiciones Generales no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición por nuestra parte.

Estos Términos y Condiciones Generales y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en esta página web en relación con el Servicio constituyen por completo el acuerdo y el entendimiento entre usted y nosotros, y rigen el uso del Servicio a la vez que reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o actual, ya sea oral o por escrito, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitándose a cualquier versión previa de los Términos y Condiciones Generales).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y Condiciones Generales no se interpretará en contra del grupo de redacción.

18 – LEY APLICABLE.

Estos Términos y Condiciones Generales y cualquier acuerdo por separado con el que pongamos a su disposición el Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino de España.

19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES.

Usted puede revisar la versión actualizada de los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento en esta página web.

Nos reservamos el derecho, a nuestra única discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones Generales mediante la publicación de las actualizaciones y cambios en nuestra página web. Es su responsabilidad consultar los cambios en nuestra página web. El uso continuado o el acceso a nuestra página web o el Servicio, con posterioridad a la publicación de cualquier cambio a los Términos y Condiciones Generales, constituyen aceptación por su parte de los mismos.

 

 

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